Descripción del puesto: Supervisor/a de Zona
Estamos buscando un/a Supervisor/a de Zona con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la estrategia comercial de la empresa, asegurando un excelente servicio al cliente y maximizando la rentabilidad de las tiendas bajo su supervisión.
Responsabilidades principales:
* Gestión del negocio:
o Supervisar los estándares de servicio al cliente y objetivos comerciales.
o Analizar indicadores clave (ventas, gastos, absentismo) y proponer mejoras para optimizar resultados.
o Coordinar acciones de mejora y reportar aspectos relevantes a la central.
o Planificar y gestionar aperturas de nuevas tiendas.
* Gestión de personas:
o Transmitir la cultura organizacional y motivar a los equipos en tiendas propias y franquicias.
o Implementar políticas de Recursos Humanos relacionadas con selección, formación y desarrollo.
o Identificar y desarrollar talento interno para promociones futuras.
o Promover la comunicación efectiva entre tiendas y áreas centrales.
o Garantizar el cumplimiento de la normativa interna y legal vigente.
* Gestión de producto:
o Supervisar pedidos y asegurar la correcta gestión de mercancías.
o Coordinar campañas y clasificaciones de tiendas junto con el área de producto.
o Definir frecuencias de envío de mercancías.
* Exposición y merchandising:
o Asegurar la correcta aplicación de normas de exposición y estándares de imagen.
o Supervisar reformas y colaboraciones con interiorismo para mantener la imagen de marca.
Requisitos:
* Experiencia previa en gestión de equipos y supervisión de zonas comerciales.
* Habilidades de liderazgo y motivación de equipos multidisciplinarios.
* Conocimiento sólido en análisis de indicadores comerciales y gestión presupuestaria.
* Disponibilidad para desplazamientos frecuentes dentro de la zona asignada.
* Alta capacidad de organización, enfoque en resultados y atención al detalle.
Lo que ofrecemos:
* Excelente ambiente laboral, con eventos y celebraciones periódicas.
* Descuentos en la marca
* Menú diario gratuito.
* Teléfono de empresa.
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