Responsable de Operaciones (Limpieza Industrial)
GROUP MIM es un grupo de empresas especializado en el mantenimiento industrial, concretamente en el sector intralogístico (almacenes automáticos). Gestionamos el mantenimiento integral de nuestros clientes líderes en su sector.
Desde MIM NET, empresa del grupo dedicada al sector de la limpieza industrial, buscamos un responsable/a de operaciones de la empresa.
Funciones:
* Gestión de los servicios realizados para diversos clientes ubicados en Cataluña.
* Planificación y ejecución de la estrategia de operaciones para cada servicio: implantación y seguimiento de procesos, definición de objetivos, asignación de tareas y coordinación de los equipos asignados a cada cliente.
* Gestión estratégica de la cartera de clientes clave e implementación de estrategias comerciales, permitiendo un incremento significativo de la cartera de clientes.
* Gestión de KPI's, análisis de indicadores de satisfacción de clientes y reuniones de equipo para el seguimiento del desempeño.
* Responsabilidad sobre los procesos de RRHH.
* Administración de la economía de la empresa.
* Elaboración de costes y presupuestos de servicio.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Beneficios:
Estabilidad laboral + proyección interna.
Buen clima laboral.
Plan de formación.
Horario:
* De lunes a viernes
* Disponibilidad fin de semana
* Horas extra
Experiencia:
* Gestión de operaciones: 2 años (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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