Descripción de la Compañía
Triangle Solutions ETT selecciona teleoperadores/as para empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, recepcionando llamadas de clientes que quieran dar de baja el servicio, intentando retenerlos. Buscamos candidatos con alta orientación al cliente, habilidad comunicativa, capacidad resolutiva y de negociación. Es necesario ser usuario habitual de herramientas informáticas y tener agilidad, así como interés por las telecomunicaciones. Se ofrece formación online + presencial a cargo de la empresa, salario según Convenio Contact Center + incentivos. Indispensable conexión a internet y PC para tele-formación e incorporación en plataforma. Disponibilidad total para trabajar de forma presencial en Badajoz.
Descripción del Puesto
El puesto implica recepcionamiento de llamadas de clientes que desean dar de baja el servicio, con el objetivo de retenerlos. Se requiere orientación al cliente, habilidades comunicativas, capacidad resolutiva y de negociación. Es esencial ser usuario habitual de herramientas informáticas y tener agilidad, así como un interés genuino por las telecomunicaciones.
Requisitos:
- Alta orientación al cliente
- Habilidad comunicativa
- Capacidad resolutiva y de negociación
- Usuario habitual de herramientas informáticas
- Interés por las telecomunicaciones
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