Coneixes algú a qui li pugui interessar?
Funcions i requisits de la vacant Personal Administratiu - Ripollès
Funcions:
* Quan els comercials estan de vacances, realització de trucades als seus clients.
* Entrada de comandes dels clients al sistema.
* Atendre trucades telefòniques que arribin al telèfon, des de clients nous, fins a inquietuds que puguin comunicar els nostres clients.
* Gestió d'incidències que s'hagin generat en relació amb una comanda del nostre client (Notificar-li al client i comunicar-li quina serà la solució per a la resolució de la incidència).
* Gestió de les comandes dels grups de proveïdors.
* Seguiment dels acords comercials amb els proveïdors.
* Gestió d'incidències de les mercaderies.
* Sol·licitud d'informació per nous productes.
* Estudis de mercat d'una certa categoria de productes.
* Atenció telefònica en Català, Castellà i, preferiblement en Anglès.
* Complir tasques administratives, que es definiran segons les necessitats del departament.
* Tasques de telefonista com:
o Atendre trucades entrants i derivar-les als departaments corresponents.
o Proporcionar atenció professional i cordial als clients i proveïdors.
o Suport administratiu en tasques diverses (A concretar).
Requisits:
Ofimàtica nivell usuari i Formació Professional o Cicle Formatiu de Grau Mig en Administració, Capacitat per organitzar i gestionar diferents tasques de forma eficient.
Condicions que ofereix l’empresa:
Perspectiva de la feina: Per ETT amb possibilitat de passar a empresa.
Certificats Professionals:
- Administratiu/iva comercial (ADGA30)
- Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració i finances
- Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració
- FP II amb titulació Administratiu i Comercial
- Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Administració
Promoure la inclusió social i laboral de persones amb risc d’exclusió social, en especial a aquelles amb discapacitat intel·lectual i/o trastorn de ...
#J-18808-Ljbffr