Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes habilidades comerciales y quieres continuar desarrollándolas? ¡Esta es tu oportunidad!
Trabajaras en una empresa de servicios ubicada en el Baix Llobregat donde tu misión será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada a través de la venta telefónica, para conseguir los objetivos comerciales establecidos.
Tus funciones:
-Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos
-Realizar un seguimiento continuado del consumo actual y potencial de los clientes, detectando posibles desviaciones, nuevas necesidades, renegociando las condiciones de compra cuando resulte necesario y potenciando el incremento de líneas.
-Hacer seguimiento telefónico de los nuevos
contactos a fin de aumentar la cuota de mercado y crear nuevos registros
-Analizar la situación del mercado y de la cartera de clientes asignada, para detectar oportunidades de negocio y optimizar la gestión de la misma. Impulsar
la venta de nuevas familias, productos y servicios.
- Asesorar e informar de nuestros productos a los clientes a través de campañas telefónicas y promociones de ventas para incrementar el volumen de negocio.
-Mantener comunicación continuada con el
departamento de Customer Service, para coordinar gestiones especiales, ofertas, consultas sobre devolucionesspan>
-Preparar la documentación necesaria para las reuniones mensuales con su manager y realizar todas las tareas administrativas asociadas a la gestión de
la cartera asignada.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Se requiere: -Experiencia en Formación específica en venta telefónica, negociación y en atención telefónica al cliente, negociación o similar -Formación: FP II/CFGS Administración. -Imprescindible Office a nivel de usuario. Valorable conocimientos de SAP. Se ofrece: -Duración: temporal, por cobertura de baja médica -Horario: lunes a jueves de 8.30 a 14.00 y 14.30 a 17.30 y los viernes 8.30 a 14.30 -Salario: fijo es 19.000€ y el variable 4.700 = 23.700€ brutos/anuales