Descripción:
ARAG S.E. líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica en España, con más de 85 años de experiencia, busca incorporar en las oficinas de Barcelona a 1 persona en el departamento de Defensa Jurídica.
¿Qué hacemos en Defensa Jurídica?
Desde el Dpto. de Defensa Jurídica reclamamos los siniestros de nuestros asegurados de manera amistosa intentando cerrar acuerdos para evitar la judicialización de los mismos. En caso de no llegar a un acuerdo amistoso, se realiza un seguimiento de la fase judicial, manteniendo contacto con los abogados asignados al caso.
¿En qué consiste el puesto?
* Gestionar y tramitar siniestros con arreglo a las coberturas existentes.
* Informar, asesorar y orientar al asegurado con la finalidad de garantizar la resolución del expediente, con los debidos controles y garantías y plazos establecidos para cada trámite.
* Obtener y recibir por diferentes vías, toda la documentación necesaria para tramitar los siniestros.
* Aperturar en tiempo y según procedimiento marcado los expedientes del siniestro.
* Iniciar las diferentes medidas para llevar a cabo el trámite (nombramiento de peritos y/o abogados).
* Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.
Requisitos:
Imprescindible:
* Experiencia en tramitación de siniestros.
* Competencias: Orientación al cliente, orientación a resultados, negociación, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
Deseable:
* Nivel alto de Inglés y/o Francés.
* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos y bajo presión.
* Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.
¿Qué ofrecemos?
* Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
* Contrato temporal de interinidad.
* Horario de 8:00 a 17:00h de Lunes a Viernes.
* Interesante sistema de compensación de beneficios sociales.
* Retribución flexible (ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico, formación).
* Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.
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