Descripción del trabajo:
Resumen de la oportunidad
Búsqueda de un Ingeniero Técnico de soporte Junior en una empresa líder en el sector de máquinas de café. La oportunidad ofrece crecimiento profesional y desarrollo en un ambiente dinámico y colaborativo.
Responsabilidades
* Diagnóstico y resolución de problemas técnicos en maquinaria de producción, tanto en la oficina como en la línea de producción.
* Soporte técnico a clientes de habla inglesa, brindando soluciones efectivas.
* Liderar la gestión de incidentes, asegurando una resolución rápida y eficiente.
* Capacitar a los clientes sobre el funcionamiento de la maquinaria, según se desarrolle la experiencia.
Requisitos
* Ingeniero Técnico recién graduado o con experiencia (preferiblemente en el sector horeca).
* Dominio de idiomas: castellano y catalán nativos, nivel alto de inglés.
* Conocimientos técnicos: electrónica o hidráulica, calderas y gestión de incidentes.
* Resolución de problemas: capacidad para identificar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente.
* Comunicación: excelentes habilidades comunicativas y don de gentes.
* Comerciales: capacidad para interactuar con clientes y transmitir confianza.
Ofrecemos
* Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector.
* Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.