Responsable de producción - Gestor/a de tráfico internacional
Fecha de publicación: 22 Octubre 2024
Caducidad de la oferta: 21 Diciembre 2024
Localidad:
Provincia:
La empresa: Somos una empresa joven y dinámica, especializados en la logística para líquidos a granel. Nos encontramos en una fase de pleno crecimiento, y buscamos incorporar alguien con un alto grado de compromiso y proactividad. Consideramos el equipo humano la parte central de nuestra empresa y hacemos lo posible para que trabajar con nosotros sea una experiencia enriquecedora para ambas partes. Nos esforzamos para asegurar un buen ambiente laboral, la profesionalización constante de nuestros operadores y la salvaguardia del bienestar de cada uno.
Funciones y responsabilidades del puesto: Este puesto representa una pieza central de la estructura. Buscamos una persona con ganas y capacidades para ayudarnos a impulsar el proyecto y crecer con él. Es un rol que requiere un alto grado de organización, capacidad de trabajar rápidamente y bajo presión y llevar a cabo diferentes actividades/negociaciones a la vez. Para el candidato que no tenga familiaridad con el transporte de líquido y no conozca dicho mercado, se prevén hasta 6 meses de formación y aprendizaje.
La función primaria es prestar servicio a clientes en activo y potenciales, a través de la subcontratación del transporte a nuestra red de colaboradores. Es imprescindible que sepa asegurar el cierre diario de un alto número de operaciones rentables, y que sea capaz de ampliar nuestra cartera de clientes y transportistas. El puesto requiere un alto grado de compromiso con el servicio y con los resultados y tiene como objetivo general la consolidación de la marca en el mercado de referencia.
Responsabilidades:
* Encontrar la solución logística para el servicio solicitado por el cliente, en los tiempos establecidos.
* Hacer una búsqueda activa de oportunidad de negocio que aparezcan a diario en el mercado (oferta spot).
* Solucionar incidencias operativas (p. ej. tener que encontrar otro camión).
* Validar y dar de alta a nuevos clientes y proveedores.
* Dar soporte a departamento comercial en periodos de baja del mercado.
* Gestión de reclamación con clientes y proveedores (ex. Paralización ecc…).
* Mantener actualizada la herramienta de mail marketing y/o desarrollar nuevas herramientas de publicación.
* Ampliar la red de colaboradores.
* Preparación informe mensual (operaciones cerradas, margen de beneficio, nuevos colaboradores, nuevos clientes, incidencias graves por clientes y proveedor).
Formación (requerida): Grado universitario o FP en una de las siguientes áreas: Transporte y logística, Comercio Internacional.
Formación (deseada): Competencia profesional gestor de transporte, Convenio CMR, Normativa circulación vehículos pesados EU.
Experiencia profesional requerida: 2 años en puesto similar (forwarder o gestor de tráfico internacional de mercancía).
Habilidades requeridas:
* Excel; Power Point;
* Herramienta de correos;
* Planificación, organización y control;
* Analítico y metódico;
* Proactivo;
* Problem solving / Resolutivo;
* Idiomas nivel alto hablado y escrito, Inglés y Castellano;
* Buena comunicación;
* Trabajo en equipo;
* Negociación;
* Resolución de conflictos;
* Atención al cliente.
Años de experiencia: 1 a 3 años.
Tipo de contrato:
Se valorará: Idiomas nivel alto escrito y hablado, Francés, Polaco o Alemán.
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