Empresas: Htop Hotels
En nuestro reconocido hotel, buscamos un/a 2o Jefe/a Recepción entusiasta y profesional para asistir en la gestión de nuestra recepción y asegurar una experiencia excepcional para todos nuestros huéspedes. Si tienes pasión por la hospitalidad y excelentes habilidades de servicio al cliente, te invitamos a postularte para unirte a nuestro equipo. Funciones principales: Supervisar y coordinar el trabajo del equipo de recepción. Gestionar las reservas y la asignación de habitaciones. Atender quejas y sugerencias de los huéspedes. Colaborar en la formación del personal del departamento. Revisar la facturación y realizar cierres diarios. Apoyar en la implementación de estándares de calidad y procedimientos. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles, preferiblemente en posición similar. Nivel avanzado de inglés y valorable conocimiento de otros idiomas. Habilidades en atención al cliente y liderazgo. Conocimiento de programas de gestión hotelera (PMS). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Se ofrece: Incorporación a un equipo dinámico y profesional. Formación continua y posibilidad de desarrollo interno. Salario competitivo acorde a la experiencia. Si estás listo/a para asumir este desafío y deseas contribuir a nuestro éxito, envía tu CV y carta de presentación.
Requisitos :