¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Arrahona Sabadell (Barcelona), donde tus principales funciones serán:
* Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
* Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
* Controlar las entradas y salidas del hotel.
* Gestionar las nuevas reservas.
* Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
* Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
* Realizar el cuadre de caja.
* Atención telefónica.
¿Qué necesitas para aplicar?
* Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares.
* Experiencia mínima de 2-3 años en la posición descrita.
* Imprescindible nivel avanzado de inglés, castellano y catalán.
* Conocimientos de PMS Gestión Hotelera (valorable conocimiento en Opera).
* Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel.
* Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
* Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender.
Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer:
* Contrato de sustitución de larga duración a jornada completa (40hs/semana).
* Horario rotativo: 07:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 / 23:00 a 07:00.
* Salario según convenio.
* Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel.
* Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel.
* Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo.
En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género, igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos.
#J-18808-Ljbffr