¿Estás buscando un proyecto de alto crecimiento personal/profesional y generar impacto con lo que haces?
Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicio de Atención a Domicilio para formar parte de uno de nuestros equipos de Referentes Sociales en Qida.
Estarás involucrado en hacer realidad el nuevo modelo de atención domiciliaria que:
* Fomenta la prevención y el envejecimiento activo
* Permite mejorar la calidad de vida de las personas en casa
* Permite a Qida crecer preservando e incluso aumentando la calidad en el servicio.
¿Quiénes somos?
Somos un equipo de más de 200 personas talentosas trabajando por un mismo objetivo. Hemos atendido a más de 7000 familias en los últimos 5 años, cerrando el 2022 con una facturación bruta de 40 millones de euros, multiplicando por 2,5 los resultados del 2021.
Qida es una scale-up privada y social de alto crecimiento en el sector de la atención domiciliaria, fundada en 2018 con una misión social y doble:
* Construir el servicio de atención domiciliaria de más calidad del mundo: experto, humano, centrado en la persona y utilizando las nuevas tecnologías;
* Devolver el estatus social a los cuidadores y cuidadoras.
La visión de Qida es hacer sostenible el sistema sanitario y social a escala global ayudando a las personas en situación de dependencia y/o cronicidad a vivir «Más tiempo, en Mejor estado de salud y Más calidad de vida en casa» (lo que nosotros llamamos «la triple M»).
Qida está cambiando el mundo, siendo líder absoluto en calidad del sector (NPS de 4.7/5) y en tecnología, aportando un enfoque centrado en la atención personalizada en el domicilio basado en la calidad y el impacto social.
En Qida somos la primera empresa de nuestro sector en España en ser B Corp, evidenciando que nos preocupamos por generar un impacto positivo en el cuidado de las personas mayores.
¿Cuál sería tu rol?
* Realizar la valoración física, cognitiva y social del caso vía remota o presencial según situación y elaborar el Plan de Trabajo Individual.
* Atender, comprender y conocer las necesidades de la persona usuaria y la familia en cada etapa de la prestación del servicio.
* Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial según la situación.
* Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta eficaz y rápida.
* Orientar, acompañar y ser la persona de referencia de la persona usuaria, persona cuidadora y su familia.
* Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio.
* Gestionar y activar los servicios asociados a la prevención y al cuidado.
* Participación en los proyectos transversales de Qida.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento.
* Modalidad de trabajo híbrida y tres semanas de teletrabajo al año.
* Horario de L a V de 9h a 18h, con una hora para comer, 2 viernes al mes hasta las 15h.
* Plan de carrera enfocado en el crecimiento personal y profesional.
Perfiles y rangos salariales:
* Perfil junior: hasta 21.000 euros brutos anuales (fijo + variable).
* Perfil senior: hasta 24.000 euros brutos anuales (fijo + variable).
* Perfil experto: hasta 27.000 euros brutos anuales (fijo + variable).
* Perfil práctica avanzada: hasta 30.000 euros brutos anuales (fijo + variable).
* Sesiones de feedback individuales con tu manager.
* Ambiente laboral de calidad y ser parte de un equipo comprometido.
* 23 días de vacaciones y día libre de cumpleaños.
* Café en la oficina y pizza day.
* Team Buildings mensuales.
* Aplicación de ahorro fiscal para gastos de comidas y transporte.
* QidaDay y Qida Dinner: reuniones para celebrar logros y objetivos.
REQUISITOS
¿A quién estamos buscando?
* Grado en Terapia Ocupacional, Trabajo Social, Psicología, Integradores Sociales, Enfermería, Fisioterapia.
* Experiencia previa de 2 años en el sector de la tercera edad/dependencia.
* Alta capacidad de organización.
* Alta capacidad de mediación y resolución de problemas.
* Excelentes habilidades de comunicación.
* Actitud emprendedora e iniciativa.
* Disponibilidad de vehículo propio (valorable).
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