¡Únete a nuestro equipo como Gestora o gestor de Clínicas Veterinarias!
Tu misión:
Serás el puente entre nuestra compañía y las clínicas veterinarias, asegurando su captación, fidelización y una comunicación fluida.
Ubicación: El puesto es para nuestra oficina en Barcelona, con la posibilidad de un día de teletrabajo a la semana.
Tus principales funciones:
Gestión y coordinación
Alta de nuevas clínicas según la estrategia.
Resolución de incidencias operativas.
Identificación de clínicas con servicios especiales.
Soporte y formación
Apoyo a clientes y equipos internos.
Formación al personal de clínicas en procesos de la empresa.
Fidelización y comunicación
Comunicación constante y efectiva con las clínicas.
Implementación de acciones de fidelización.
Negociación con clínicas para su incorporación a la red.
Colaboración comercial y análisis
Apoyo al equipo comercial.
Análisis de indicadores y propuesta de mejoras.
Gestión de base de datos
Mantener actualizada la información de la red de clínicas.
Requisitos:
Formación: Auxiliar Técnico Veterinario (ATV).
Valorable: Estudios en administración, atención al cliente o ventas.
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, preferiblemente en el sector veterinario.
Habilidades: Comunicación efectiva, organización, responsabilidad y trabajo en equipo.