Pago por hora: 12,10€
Contratación (por semana): 27 horas
Su rol
Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente para trabajar durante la noche, apoyar a nuestros estudiantes y ayudar a mantener los estándares del edificio.
Deben tener flexibilidad para trabajar 3-4 noches en semana.
Estamos abiertos los 7 días de la semana, los 365 días del año, las 27 horas del día y necesitamos personas para trabajar una variedad de turnos y días, esto significa que podemos ofrecer una gran flexibilidad si es necesario.
En un entorno orientado al cliente, su función es garantizar que las áreas designadas del edificio, dentro y fuera, se limpien con altos estándares.
Para proporcionar un gran servicio al cliente a nuestros residentes. Estar atentos y garantizar que el edificio y los residentes estén seguros.
Responsabilidades del rol
* Limpieza de áreas designadas con altos estándares, siguiendo el programa de limpieza.
* Garantizar que todas las áreas externas, terraza, áreas para fumadores, cuarto de basuras se limpien durante toda la noche.
* Proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros residentes y garantizar que todos los residentes sean siempre reconocidos y recibidos cada vez que se reúnan.
* Estar atento mientras realiza tareas, verifique continuamente si hay daños, fallos o defectos. Si se encuentran, siga los procedimientos de presentación de informes al equipo de administración.
* Atender cualquier consulta o incidencia dentro de la residencia y resolver el problema con prontitud.
* Tomar la iniciativa en caso de emergencia, siguiendo los procedimientos y contactando a los servicios de emergencia relevantes, y escalando el problema al Manager de Residencia.
Requisitos mínimos
* Imprescindible nível medio de ingles.
* Conocimientos básicos de informática.
* Habilidad para trabajar tanto en equipo como por libre.
* Saber gestionar y organizar el tiempo para cumplir lista de tarea diaria.
Lo que ofrecemos
* Programas de reconocimiento.
* Oportunidades para la progresión profesional.
* Fiestas/eventos de equipo.
* Contrato indefinido (bajo periodo de prueba).
Todas las ofertas de empleo están sujetas a una evaluación satisfactoria previa al empleo, que incluirá la verificación de los derechos al trabajo en España y el historial de empleo, así como una verificación de Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual.
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