Descripción :
¿Tienes experiencia como supervisor/a en Call Center?
¿Vives cerca de Sant Cugat del Valles?
Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a SUPERVISOR/A con experiencia.
REQUERIMOS
Experiencia en :
1. Gestionando equipos de venta en Contact center
2. Análisis de campañas y gestión de bases de datos
3. Emisión de llamadas y venta telefónica
4. Interlocución directa con el cliente
5. Selección y formación de equipos de venta
6. Uso de herramientas de contact center y paquete office nivel avanzado
7. Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos
8. Fomentar el buen clima laboral
9. Herramientas de motivación
10. Habituado/a a trabajar por objetivos
11. Campañas multi cliente
Disponibilidad inmediata
COMPETENCIAS
1. Capacidad de gestión y organización
2. Orientación a resultados
3. Actitud positiva con alta resistencia
4. Capacidad de detectar, analizar y proponer mejoras en los servicios
OFRECEMOS
1. Contrato indefinido
2. Entorno agradable y buen ambiente de trabajo
3. Lugar de trabajo en Sant Cugat bien comunicado con transporte público
4. Horario de 9 a 18 horas
5. Salario de 28.000 € brutos anuales incluidos variables
Si estás interesado/a, envía tu CV y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.#J-18808-Ljbffr