Descripción:
¿Tienes experiencia como supervisor/a en Call Center?
Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para importante Call Center ubicado en el Vallés Occidental a un/a SUPERVISOR/A con experiencia.
REQUERIMOS
Experiencia en:
* Gestionando equipos de venta en Contact center
* Análisis de campañas y gestión de bases de datos
* Emisión de llamadas y venta telefónica.
* Interlocución directa con el cliente
* Selección y formación de equipos de venta
* Uso de herramientas de contact center y paquete office nivel avanzado
* Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos
* Fomentar el buen clima laboral
* Herramientas de motivación
* Habituado/a a trabajar por objetivos
* Campañas multi cliente
COMPETENCIAS
* Capacidad de gestión y organización
* Orientación a resultados
* Actitud positiva con alta resistencia
* Capacidad de detectar, analizar y proponer mejoras en los servicios
OFRECEMOS
* Contrato indefinido
* Entorno agradable y buen ambiente de trabajo
* Valle Occidental
* Horario de 9 a 18 horas
* Salario de 28.000 € brutos anuales incluidos variables.
Si estás interesado/a, envía tu CV y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Requisitos:
* Gestionando equipos de venta en Contact center
* Análisis de campañas y gestión de bases de datos
* Emisión de llamadas y venta telefónica.
* Interlocución directa con el cliente
* Selección y formación de equipos de venta
* Uso de herramientas de contact center y paquete office nivel avanzado
* Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos
* Fomentar el buen clima laboral
* Herramientas de motivación
* Habituado/a a trabajar por objetivos
* Campañas multi cliente
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