En Fuego Camina Conmigo buscamos Community Manager. Una persona creativa, muy organizada, resolutiva y con conocimientos que aporten autonomía.
Como CM :
* Supervisarás, planificarás y programarás contenido en RRSS y entorno digital proporcionando los materiales y especificaciones cuando sea necesario al departamento de paid media o agencias de medios externas.
* Gestionarás la comunidad de fans / seguidores de la marca, monitorizarás y responderás a los usuarios en RRSS, manteniendo actualizados el Q&A, accesos de cada marca a sus cuentas y la guía global. Además, estarás en contacto con el responsable de marca para la resolución de posibles dudas.
* Te encargarás de la creación, revisión y traducción de copies y textos garantizando la personalidad, identidad y tono de la marca.
* Realizarás la publicación / programación del contenido en cada una de las plataformas.
* Harás seguimiento y participarás de forma activa en los reportings y el análisis de los resultados de las campañas o estrategias definidas para la marca.
* Participarás activamente en la definición de la estrategia en RRSS de las marcas asignadas o de new business.
* Siempre que proceda, gestionarás de manera óptima la relación con cliente(s) garantizando la satisfacción global de éste. Y harás de puente entre el cliente y el equipo de la agencia garantizando que la información fluya entre ambos de manera correcta y precisa.
* Te formarás, desarrollarás y manejarás información y tendencias: te encargarás de conocer necesidades de cliente, recoger insights de los consumidores en los canales digitales de la marca, hacer seguimiento de la competencia y estar al día de las principales tendencias e innovaciones en RRSS y ecosistema digital.
* Manejo de herramientas programación: falcon, Storrito, Make me Reach…
* Manejo avanzado de herramientas de monitorización: Falcón, Talkwalker…
* Manejo avanzado de Business Manager, Twitter Manager, Instagram shopping…
* Imprescindible nivel alto de redacción en castellano e inglés.
* Tu responsabilidad, proactividad, orientación a servicio (hacia clientes y compañeros), precisión, cuidado del detalle y excelencia organizativa.
Pasarás a formar parte de un equipo talentoso y feliz, donde innovamos en la manera que estamos organizados y trabajamos para transformar negocios y marcas. Donde desarrollamos y trabajamos proyectos que responden a un compromiso social y ético. Te acogerá la familia Fuego Camina Conmigo.
Si tienes al menos un año de experiencia en gestión de social media ¡Fuego Camina Conmigo puede ser tu sitio!
Condiciones laborales que ofrecemos :
* Plan Compartir: a partir de los 24 meses en Fuego, entras en el reparto de beneficios cuando la compañía alcanza la excelencia económica.
* Retribución flexible (restaurante, guardería, transporte, formación y salud) que te puede suponer un gran ahorro en lo invertido en estos servicios / productos.
* Acceso a gimnasios / yoga con cuota subvencionada.
* Acceso al conocimiento (todo tipo de formaciones para el desarrollo personal y profesional, sesiones de inspiración).
* Lunes a jueves de 9:00-17:30, horario flexible de entrada y comida. Viernes de 9:00 a 15:00hrs.
* Jornada intensiva durante los meses de julio, agosto y 15 primeros días de septiembre (8:00-15:00).
* 22 días de vacaciones de libre elección más 3 fijos (24, 31 de diciembre y último viernes de enero).
* Modelo híbrido de trabajo.
* Ambiente de trabajo increíble, en Fuego Camina Conmigo hacemos todo lo posible para ser felices.
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